非本校区设备

学生在app端输入账号密码登录，可能出现以下提示 非本校区设备，请使用本校区设备登录。

如图所示：

建议

为了减少该提示的出现，建议老师通过校区后台体验账号列表，找一个学生账号先登录下该平板，然后退出登录。

如何解决？

出现该问题的时候，不要慌，需要校区老师按照步骤排查一下可能出现的问题。

1. 检查学生账号

• 检查学生账号或者手机号有无输错的可能 (不要凭借记忆输入，确切的到校区后台确认才是正解)。
• 确定学生账号所属校区与平板归属校区是否一致。

若确定无误，继续向下排查。

2. 检查设备SN

• 1. 确认设备SN可以在系统后台设备管理中找到

若发现不存在，请联系我们。

最后

若以上情况排查完毕仍无法登录，请联系我们。并提供相关信息，包括：

学生账号：
系统后台校区名称：
设备SN：